Destek

İngilizce–Türkçe sözlük ve kişisel kelime öğrenme uygulaması

Bize ulaşın: brkbsnss1@gmail.com
Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veriyoruz. Mesajınızda lütfen cihaz modelinizi, iOS sürümünüzü ve mümkünse uygulama sürümünü belirtin; sorunu daha hızlı çözeriz.

Sıkça Sorulan Sorular

Kelika ücretli mi?

Hayır. Kelika tamamen ücretsizdir, reklam içermez ve uygulama-içi satın alma yoktur.

Hesap açmadan kullanabilir miyim?

Evet. Çeviri ve sözlük giriş yapmadan çalışır. Kelime kaydetme, kişisel kelime havuzu ve öğrenme ilerlemesi için Google ya da Apple ile giriş yapabilirsiniz. Giriş yapmadan da yerleşik başlangıç destesiyle oyun modlarını deneyebilirsiniz.

Kelimeyi nasıl kaydederim?

Çeviri sonucunda, kelimenin yanındaki yer-imi simgesine dokunun. Kaydedilen kelimeler Çeviri > Kaydedilenler ekranında listelenir ve öğrenme modlarında çıkmaya başlar.

Öğrenme nasıl çalışıyor?

Kelika, kaydettiğiniz kelimeleri kişisel öğrenme havuzunuza dönüştürür. Bu havuz üzerinden tekrar yapabilir, oyun modlarıyla pratik edebilir ve ilerlemenizi seri, XP ve rozetlerle takip edebilirsiniz.

Oyun modları neler?

Kart (Flashcard) — kelimeyi gör, çeviriyi hatırla
Eşleştirme — İngilizce ve Türkçe çiftleri eşleştir
Çoktan seçmeli — dört şıktan doğruyu seç
Anlamdan kelime bul — tanımdan kelimeyi tahmin et
Cümle tamamlama — cümledeki boşluğu doldur

Serim (streak) sıfırlandı, geri alabilir miyim?

Günlük hedefinizi tutturduğunuz her gün kazandığınız seri dondurma özelliği vardır. Bir gün giriş yapamazsanız mevcut dondurma otomatik kullanılır ve seriniz korunur. Tüm dondurmalar bittiyse seri sıfırlanır; manuel geri alma yoktur.

Verilerim güvende mi?

Evet. Verileriniz şifreli bağlantı üzerinden iletilir ve satır düzeyi güvenlik ile yalnızca size aittir. Kişisel verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla paylaşmıyoruz. Ayrıntı için Gizlilik Politikası.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada: Profil > Ayarlar > Hesabı Sil. Bu işlem hesabınızı, kaydedilen kelimelerinizi, öğrenme ilerlemenizi, seri ve rozet verilerinizi geri alınamaz biçimde siler. Hesabınıza erişemiyorsanız bize e-posta ile ulaşabilirsiniz.

Uygulama çevrimdışı çalışır mı?

Çeviri ve hesap senkronizasyonu için internet gerekir. Giriş yapmadan kullanılan başlangıç destesiyle bazı öğrenme ekranlarını deneyebilirsiniz.

Hata buldum, ne yapmalıyım?

Lütfen brkbsnss1@gmail.com adresine yazın. Mümkünse hatanın ekran görüntüsünü, cihaz modelinizi ve uygulama sürümünü ekleyin.

Hangi cihazları destekliyor?

Kelika iOS 13 ve üzeri iPhone cihazları destekler.

Support

English–Turkish dictionary and personal vocabulary learning app

Contact us: brkbsnss1@gmail.com
We usually respond within 2 business days. Please include your device model, iOS version and, if possible, the app version so we can resolve the issue faster.

Frequently Asked Questions

Is Kelika paid?

No. Kelika is completely free, ad-free, and has no in-app purchases.

Can I use it without an account?

Yes. Translation and dictionary work without signing in. To save words, build a personal vocabulary pool and keep learning progress, you can sign in with Google or Apple. Without signing in, you can still try game modes with the built-in starter deck.

How do I save a word?

On the translation result, tap the bookmark icon next to the word. Saved words appear under Translate > Saved and start showing up in learning modes.

How does learning work?

Kelika turns the words you save into a personal learning pool. You can review that pool, practice with game modes, and follow your progress through streaks, XP and badges.

What are the game modes?

Flashcard — see the word, recall the translation
Matching — pair English and Turkish
Multiple choice — pick the correct option from four
Word from meaning — guess the word from its definition
Fill in the blank — complete the sentence

My streak was reset — can I restore it?

You earn a streak freeze for every day you hit your daily goal. If you miss a day, an available freeze is used automatically and your streak is preserved. If all freezes are spent, the streak resets; there is no manual restore.

Is my data safe?

Yes. Your data is transmitted over an encrypted connection and is yours only thanks to row-level security. We do not sell your personal data or share it for advertising. For details see the Privacy Policy.

How do I delete my account?

In the app: Profile > Settings > Delete Account. This irreversibly deletes your account, saved words, learning progress, streak and badge data. If you cannot access your account, contact us by email.

Does the app work offline?

Translation and account sync require the internet. You can try some learning screens with the starter deck without signing in.

I found a bug — what should I do?

Please email brkbsnss1@gmail.com. If possible, include a screenshot, your device model, and the app version.

Which devices are supported?

Kelika supports iPhone devices running iOS 13 or later.